Email Marketing cho Campaign

Một trong những đặc quyền trên Chip chính là bạn có thể tạo các email marketing được thiết kế đẹp mắt chỉ trong vài giây và gửi trực tiếp đến khách mà không cần rời khỏi nền tảng.

Không còn những rắc rối khi sử dụng các dịch vụ trả phí từ bên thứ ba. Dưới đây là những tính năng nổi trội mà hệ thống email marketing của Chip mang lại:

• Có sẵn 36 danh mục email đặc sắc
• Lên lịch gửi email theo ngày và giờ
• Có sẵn tám mẫu bố cục email khác nhau để lựa chọn
• Áp dụng universal coupon cho các campaign trong email
• Universal coupon được thêm tự động vào cuối dòng chủ đề email

Tạo và gửi email campaign trong vòng 1 nốt nhạc

Trợ tá đắc lực với Automated emails (email tự động)

Email list (danh sách email) sẽ giúp bạn tiến gần hơn đến việc bán hàng vì khách đã truy cập vào trang web và bày tỏ sự quan tâm đến sản phẩm. Thách thức hiện tại chính là làm thế nào để gửi đúng email giúp tăng chuyển đổi. Đừng lo vì hệ thống của Chip có thể ghi nhận được hành vi của khách và giúp chuyển đổi dễ dàng hơn với ba loại email tự động.

• Product Recommendation (Gợi ý sản phẩm): Sau một ngày kể từ khi đặt hàng, khách sẽ nhận được đề xuất cho các sản phẩm trong cùng một campaign mà họ đã mua trước đó.
• Abandoned Cart (Hủy bỏ giỏ hàng): Một giờ sau khi hủy bỏ sản phẩm từ giỏ hàng, khách sẽ nhận được email nhắc nhở về những mặt hàng họ đã bỏ lại cùng với đề xuất cho các sản phẩm từ cùng một campaign.
• Abandoned Checkout (Hủy bỏ thanh toán): Một giờ sau khi khách không hoàn tất giao dịch thanh toán, họ sẽ nhận được email nhắc nhở về những sản phẩm đã bị bỏ lại cùng với các đề xuất cho các sản phẩm từ cùng storefront và tag.

Chỉ cần bán được 100 units là bạn đã có thể gửi email campaign đầu tiên rồi đấy!

Dễ dàng tạo email campaign với những bước hướng dẫn sau:

1. Ở Dashboard của Chip, chọn trang “Emails” và nhấp chọn “Email Campaign”.
2. Chọn vào “Create email campaign”
3. Đặt tên cho Campaign và lên lịch ngày và giờ gửi.
4. Chọn title (tiêu đề) và description (mô tả) từ các option có sẵn.
5. Chọn Domain và các campaign bạn muốn sử dụng tính năng này.
6. Thêm vào promotion (khuyến mãi) campaign (nếu cần).
7. Thêm vào coupon (ưu đãi) nếu bạn cần và nó sẽ được tự động thêm vào dòng tiêu đề của email.
8. Chọn mẫu layout (bố cục) và chọn “Continue”.
9. Xây dựng email list.
10. Chọn “Confirm”.

Vậy là email đã chính thức được lên lịch rồi đó!

Một vài điểm cần lưu ý:

• Bạn có thể xem lại và xóa những email campaign chưa gửi ở trang “Emails”
• Bạn có thể xem những email trước đó ở mục “Sent” trên trang Emails
• Logo Custom Domain của bạn sẽ được thế bằng logo của Chip

Gửi email đến đúng đối tượng

Bạn có thể yêu cầu email list của khách hàng tại cấp Campaign hoặc Domain, sau đó tải về file CSV và tiến hành lọc danh sách nhé. Việc lọc thông tin sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng và phân khúc đối tượng theo các niche. Từ đó bạn sẽ có thể gửi đúng email đến đúng tệp khách hàng hơn đó.

1. Tại cấp Campaign

Đi tới Campaign > Campaign Details > Email List > Tải customer list.

Hãy nên lọc email list của khách hàng theo tên, thời gian đặt hàng, campaign URL/tag, email, số lượng đặt hàng, giá tiền (không bao gồm phí vận chuyển / thuế), loại thiết bị, vị trí, quốc gia, vị trí và tiểu bang / tỉnh.

2. Cấp Domain

Đi tới Domains > chọn Domain > Details > Email List > Request Customers list.

Tương tự, hãy lọc email list theo theo tên, thời gian đặt hàng, campaign URL/tag, email, số lượng đặt hàng, giá tiền (không bao gồm phí vận chuyển / thuế), loại thiết bị, vị trí, quốc gia, vị trí, tiểu bang / tỉnh và storefront.

Hãy sử dụng những dữ liệu này để đưa chiến lược email marketing lên một tầm cao mới nhé. Xây dựng email list dựa trên dữ liệu sẽ giúp bạn tiếp cận nhiều đối tượng khác nhau đấy. Tối ưu hóa chiến lược email đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết!

Giới hạn để cân nhắc

Để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất dành cho bạn và khách hàng, số lượng email gửi ra trong một ngày sẽ phụ thuộc vào số lượng sản phẩm mà bạn bán được:

• Từ 100-499 unit: 10k email một ngày
• Trên 500 unit: 30K email một ngày

Nếu bạn chưa sử dụng được tính năng tuyệt vời này vì chưa bạn vượt 100 unit thì cũng đừng lo nhé. Với Chip, tất cả chỉ là vấn đề thời gian mà thôi!